Maßgeschneiderte Lösungen für jede Unternehmensgröße

Telefonanlagen müssen heute in der Regel umfangreiche Kommunikationsaufgaben für ein Unternehmen abdecken. Je nach Größe und Organisation eines Unternehmens bestehen dabei unterschiedliche Anforderungen. Die optimale Lösung für Ihre Telefon­anlage beginnt daher bei CoSi immer mit einer fachgerechten und hersteller­unab­hängigen Beratung. Nach Auswahl der optimalen Komponenten übernehmen wir die Installation und auf Wunsch die Betreuung Ihrer Telefonanlage.

Telefonanlagen von Elmeg: Lösungen für kleine Unternehmen

Telefonanlagen von Elmeg bieten eine optimale Lösung für kleine Firmen mit wenigen Mitarbeitern. Insgesamt lassen sich bis zu 16 ISDN-Anschlüsse oder 24 analoge Anschlüsse realisieren. Dabei ist es egal, ob Sie über einen Anlagenanschluss oder über einen Mehrgeräteanschluss verfügen. Durch die verschiedenen Modulsteckplätze kann die Telefonanlage ganz nach Ihren individuellen Wünschen ausgebaut werden. Sogenannte CF-Cards ermöglichen die Integration von VoiceMail-Boxen und verschiedene Voiceapplikationen. Eine Türfreisprecheinrichtung oder z.B. eine Notspeisung (für ISDN-Telefone bei Stromausfall) lassen sich ebenfalls als zusätzliche Module anschließen. Durch eine TAPI-Schnittstelle lassen sich Programme wie Medistar, Outlook oder andere Software einbinden und erleichtern Ihnen den Kontakt zu Kunden indem z.B. entgangene Gespräche angezeigt werden, eingehende Anrufe mit Namen angezeigt werden (falls der Anrufer mit Telefonnummer gespeichert wurde) und eine direkte Wahl durch Markieren der Telefonnummer möglich gemacht wird.

Telefonanlagen von Alcatel: Lösungen für kleine bis große Unternehmen

Ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind - ob Einzelhandel, Dienstleistung, Arztpraxis, Anwaltskanzlei, Versicherung, Hotelbranche oder Immobilien - die telefonische Begrüßung ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Zu einem professionellen Auftritt Ihres Unternehmens gehört auch die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit: Ganz gleich zu welcher Tageszeit der Kunde anruft - er erwartet eine Begrüßung, die Weiterleitung an den richtigen Gesprächspartner oder die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Wartezeiten lassen sich mit einer individuellen Wartemusik oder einer entsprechenden Warteansage überbrücken. Das alles und noch viel mehr bieten Ihnen die Telefonanlagen von Alcatel. Für kleine Unternehmen die Alcatel OmniPCX Office Compact Edition, für mittlere Unternehmen die Alcatel OmniPCX Office TK-Anlage und für große Unternehmen die Alcatel OmniPCX Enterprise.

IP-Kommunikation - sparen Sie Zeit und Geld!

Die Umstellung von Telekommunikations- und IT-Netzwerken auf eine IP-Lösung bedeutet weniger Verkabelungen, weniger technische Störungen, weniger Fehlerbehebung und gleiches Dienstniveau innerhalb des Unternehmens durch zentrale Ressourcen.

CTI - steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

Mit dem Kommunikationsmanager Alcatel-Lucent PIMphony wird Ihr PC zu einem Telefonapparat mit der Leistungsstärke und der Bedienerfreundlichkeit eines Computers. Ihre Mitarbeiter können direkt über ihre Arbeitsstationen telefonieren und alle Anrufe, Sprache, den Versand und Empfang von Daten oder Faxmitteilungen über Ihre Mailbox zentral steuern. Außerdem greift PIMphony auf Ihre Kontaktdatenbank (Microsoft Outlook, Gold Mine, Act, Microsoft Access, Lotus Notes) zu und zeigt bei jedem ein- oder ausgehenden Anruf automatisch die entsprechende Kontaktkarte auf dem Bildschirm an. 

Telefonanlagen von CoSi - Ihre Vorteile auf einen Blick

• Kompetent:
  Umfangreiche und langjährige Erfahrung vom Verkauf über die Installation bis zur Betreuung Ihrer Telefonanlage
• Kundennah:
  Direkte Ansprechpartner statt anonymer Hotlines und Warteschleifen
• Schnell:
  Kurze Reaktionszeiten bei Notfällen durch räumliche Nähe
• Flexibel:
  Produkte und Services individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten